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15 mai 2015 5 15 /05 /mai /2015 09:41

Bonjour,
Ce message pour vous demander comment fait - on pour obtenir son identifiant sur l'application micsim ? Il y a un bouton "mot de passe oublié", sur lequel j'ai cliqué et reçu mon mot de passe. Mais lorsqu'on ne connaît pas son identifiant, comment fait-on ?
C'est une bonne idée que cette application qui sera un parfait complément de la version papier. Abonné à votre magazine, je resterai fidèle à ce format papier.
Bonne continuation à Micsim.
Cordialement.

Christian

L’identifiant pour l’application Microsim sur tablette vous est donné lorsque vous prenez un abonnement à l’édition numérique. Il est donc normal que vous ne le connaissiez pas. Comme vous avez pu le voir dans le dernier numéro de Microsim, il existe une offre groupée papier/numérique intéressante, n'hésitez pas à contacter le service abonnements (abo@editions-lariviere.fr) pour savoir comment en bénéficier.

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Publié par Rédaction Microsim
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commentaires

Eric 22/05/2015 23:35

Bonsoir, concernant cette appli, je trouve également dommage qu'il faille s'abonner au format numérique pour y accéder. Je suis abonné à MicroSim depuis 2000 ... Pourtant dans l'appli, dans la rubrique Abonnement, voici ce que l'on peut lire : "Déjà abonné à la version papier ? Connectez vous à votre compte en ligne et accédez gratuitement à la version numérique ..." Tout ceci est contradictoire. J'ai appelé le service client au téléphone et j'ai eu confirmation qu'il faut un abonnement numérique !!! Je suis abonné à d'autres magasines papier et à chaque fois, la version numériques est comprise gratuitement. Que fait Microsim ??

Rédaction Microsim 26/05/2015 07:50

Nous sommes bien conscients à la rédaction qu'il y a là un problème, mais même si nous nous efforçons de vous aider, nous n'avons aucune maîtrise, à la rédaction, sur la stratégie commerciale du journal. Nous ne pouvons que remonter vos courriers à la direction et au service clientèle.